{"id":221,"date":"2020-08-31T17:00:26","date_gmt":"2020-08-31T15:00:26","guid":{"rendered":"http:\/\/stages.dnmade-prevert.fr\/?p=221"},"modified":"2022-04-01T17:20:52","modified_gmt":"2022-04-01T15:20:52","slug":"la-specialisation-des-taches-au-sein-dune-agence","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/stages.dnmade-prevert.fr\/index.php\/2020\/08\/31\/la-specialisation-des-taches-au-sein-dune-agence\/","title":{"rendered":"La sp\u00e9cialisation des t\u00e2ches au sein d\u2019une agence"},"content":{"rendered":"\n

La sp\u00e9cialisation, du latin sp\u00e9cialis, signifie sp\u00e9cial, particulier, propre \u00e0\u2026 En effet, cela d\u00e9signe le fait d\u2019attribuer un r\u00f4le, une t\u00e2che ou une fonction \u00e0 une personne qui s\u2019est consacr\u00e9e \u00e0 l\u2019apprentissage d\u2019un domaine particulier lui permettant de r\u00e9aliser de la meilleure des fa\u00e7ons ce r\u00f4le, cette t\u00e2che ou cette fonction. La sp\u00e9cialisation existe depuis des mill\u00e9naires et \u00e0 m\u00eame particip\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9volution de notre esp\u00e8ce : \u00e0 l\u2019\u00e8re pr\u00e9historique, lorsqu\u2019ils chassaient, les premiers hommes devaient se partager les t\u00e2ches pour survivre (par exemple, l\u2019un posait un pi\u00e8ge pendant que l\u2019autre faisait le guet). Cette division du travail aurait m\u00eame fortement particip\u00e9 \u00e0 la naissance du langage qui devenait primordial pour chasser en toute s\u00e9curit\u00e9. Elle fut donc un vecteur de socialisation chez l\u2019homme, amplifiant la coh\u00e9sion de groupe. C\u2019est \u00e9galement par cette sp\u00e9cialisation que l\u2019homme a pu devenir plus libre dans le travail, pouvant former ses cong\u00e9n\u00e8res ou encore s\u2019auto-former. <\/p>\n\n\n\n

Aujourd\u2019hui, notre soci\u00e9t\u00e9 est bien diff\u00e9rente et a d\u2019ailleurs connu des bouleversements dans le monde du travail (l\u2019arriv\u00e9e des machines \u00e0 vapeur, de l’\u00e9lectricit\u00e9, le fordisme ou encore internet). Peut-on encore dire aujourd\u2019hui que la sp\u00e9cialisation est source de coh\u00e9sion sociale ? Permet-elle d\u2019\u00eatre plus cr\u00e9atif\/productif ? N\u2019entrave t’elle pas la libert\u00e9 des individus en les cantonnant qu’\u00e0 un domaine sp\u00e9cifique ? <\/p>\n\n\n\n

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\u00c0 l\u2019\u00e9cole, on nous apprend \u00e0 r\u00e9aliser un projet graphique de A \u00e0 Z, c\u2019est \u00e0 dire \u00e0 tout faire : trouver un concept, le d\u00e9velopper (impression, programmation web\u2026), communiquer dessus (\u00e0 l\u2019oral mais aussi \u00e0 l\u2019\u00e9crit) et enfin, g\u00e9rer l\u2019organisation du projet. Or, durant mon stage, toutes ses t\u00e2ches \u00e9taient totalement distinctes. Chaque personne effectuait la mission pour laquelle elle avait \u00e9t\u00e9 form\u00e9e et \u00e9t\u00e9 comp\u00e9tente. Parfois m\u00eame, une mission pouvait encore \u00eatre divis\u00e9e en plusieurs personnes afin de g\u00e9n\u00e9rer plus d\u2019id\u00e9es, de cr\u00e9ativit\u00e9 et de productivit\u00e9. De plus cela entra\u00eene une certaine compl\u00e9mentarit\u00e9 entre les diff\u00e9rents acteurs et donne \u00e0 chaque personne un caract\u00e8re irrempla\u00e7able. C\u2019est ce que th\u00e9orisait le sociologue Emile Durkheim dans les ann\u00e9es 1890. N\u00e9anmoins, j\u2019ai moi-m\u00eame pu observer que cette sp\u00e9cialisation augmente la solidarit\u00e9, chacun devant se reposer et croire aux comp\u00e9tences de l\u2019autre. J\u2019ai souvent \u00e9t\u00e9 \u00e9tonn\u00e9 de voir \u00e0 quel point les cheffes de projets (Pauline, \u00c9glantine et Emmanuelle) me faisaient confiance alors m\u00eame que je n\u2019\u00e9tais \u201cque\u201d stagiaire. De ce fait, la qualit\u00e9 des productions en est, elle aussi augment\u00e9e, chacun ayant confiance en l\u2019autre, cela augmente \u00e9galement la confiance en soi et permet d\u2019\u00eatre plus s\u00fbr de ses choix tout en n\u2019ayant aucun probl\u00e8me \u00e0 demander les conseils de personnes plus exp\u00e9riment\u00e9es. Cette valorisation de l\u2019individu assure elle aussi la coh\u00e9sion sociale, chacun se sentant reconnu aux yeux des autres. <\/p>\n\n\n\n

Dans le domaine cr\u00e9atif, la sp\u00e9cialisation permet \u00e9galement de ne pas participer \u00e0 l\u2019organisation du projet, ni aux discussions avec les clients (pouvant \u00eatre longues et fastidieuses) car g\u00e9r\u00e9s par les chef(fe)s de projet. Cela permet donc de se consacrer pleinement \u00e0 la cr\u00e9ation. Enfin, pour que cette division du travail fonctionne correctement, il faut bien \u00e9videmment que tous aient les m\u00eames valeurs et respectent les normes qui ont \u00e9t\u00e9 \u00e9tablies. Ces normes ne sont pas forc\u00e9ment institutionnalis\u00e9es mais peuvent prendre la forme de convictions, d\u2019\u00e9tat d\u2019esprit ou encore de discipline individuelle. Durant mon stage, chacun savait ce qu\u2019il avait \u00e0 faire et se disciplinait seul sans avoir besoin d\u2019une instance sup\u00e9rieure. Chez G\u00e9d\u00e9on, cette sp\u00e9cialisation et division du travail \u00e9taient donc tr\u00e8s b\u00e9n\u00e9fiques, car elles favorisaient l\u2019\u00e9change, la discussion et ainsi l\u2019int\u00e9gration, mais est-ce une g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9 ? Dans la plupart des cas, la coh\u00e9sion est-elle toujours pr\u00e9sente et souhait\u00e9e ? 
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M\u00eame si la division du travail poss\u00e8de de nombreuses qualit\u00e9s, elle peut, dans certains cas conna\u00eetre des cons\u00e9quences n\u00e9gatives. En effet, cette division du travail peut amener les individus \u00e0 effectuer des actions r\u00e9p\u00e9titives et donc conduire \u00e0 l\u2019ennui ou la lassitude. Bien qu\u2019elle existe, cette cons\u00e9quence ne s\u2019applique pas forc\u00e9ment dans tous les domaines. Lors de mon stage, je n\u2019ai jamais ressenti de lassitude \u00e9tant donn\u00e9 que chaque projet \u00e9tait diff\u00e9rent. Je ne faisais jamais deux fois les m\u00eames animations\/visuels\/chartes\/logos\u2026 Je pense que cela est d\u00fb au fait que les domaines cr\u00e9atifs sortent un peu de la norme. Ils ont beau \u00eatre centr\u00e9s sur les m\u00eames missions, dans le cas de mon stage : penser une identit\u00e9 pour une cha\u00eene et l\u2019animer, chaque client et chaque cha\u00eene seront diff\u00e9rents. Mais encore une fois, je pense que cela est un cas particulier. De plus, la sp\u00e9cialisation du travail peut \u00eatre per\u00e7ue pour certains individus comme une privation de libert\u00e9. En effet, n\u2019ayant qu\u2019un seul r\u00f4le ou n\u2019effectuant qu\u2019une seule mission, certains pourraient se sentir frustr\u00e9s, surtout lors des missions d’ex\u00e9cutant. C\u2019est peut-\u00eatre l\u2019une des raisons pour laquelle, le travail en free-lance se d\u00e9veloppe de plus en plus. Lors de mon stage j\u2019ai pu observer que G\u00e9d\u00e9on employait beaucoup de free-lance en plus des CDI. Sur 14 personnes travaillant au total chez\/avec G\u00e9d\u00e9on, la moiti\u00e9 sont des free-lances. Selon une \u00e9tude men\u00e9e par la start-up Malt, les travailleurs ind\u00e9pendants auraient augment\u00e9s de 145% entre 2008 et 2018 en France, passant de 700 000 en 2013 \u00e0 930 000 en 2019. De ce fait, la sp\u00e9cialisation, bien qu\u2019ayant particip\u00e9 \u00e0 l’am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 de vie au travail, ne semble pas convenir \u00e0 tous.
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La sp\u00e9cialisation du travail est une m\u00e9thodologie tr\u00e8s int\u00e9ressante lorsqu\u2019elle est bien men\u00e9e. C\u2019est le cas il me semble chez G\u00e9d\u00e9on, et c\u2019est ce qui participe \u00e0 la bonne entente du groupe ainsi qu’\u00e0 l\u2019entraide. N\u00e9anmoins, il semblerait que cette approche ne soit pas adapt\u00e9e \u00e0 toutes les entreprises ainsi qu’\u00e0 tous les individus. Notre soci\u00e9t\u00e9 \u00e9tant en constante \u00e9volution et adaptation, est-on \u00e0 l\u2019aube d\u2019une nouvelle forme de travail, plus centr\u00e9e sur l\u2019individu que sur le groupe ?
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Sch\u00e9ma de la sp\u00e9cialisation chez G\u00e9deon.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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Graphique montrant la proximit\u00e9 avec le client et la part de cr\u00e9ation dans les diff\u00e9rents domaines pr\u00e9sents chez G\u00e9d\u00e9on. <\/figcaption><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La sp\u00e9cialisation, du latin sp\u00e9cialis, signifie sp\u00e9cial, particulier, propre \u00e0\u2026 En effet, cela d\u00e9signe le fait d\u2019attribuer un r\u00f4le, une t\u00e2che ou une fonction \u00e0 une personne qui s\u2019est consacr\u00e9e \u00e0 l\u2019apprentissage d\u2019un domaine particulier lui permettant de r\u00e9aliser de la meilleure des fa\u00e7ons ce r\u00f4le, cette t\u00e2che ou cette fonction. La sp\u00e9cialisation existe depuis … Continuer la lecture de « La sp\u00e9cialisation des t\u00e2ches au sein d\u2019une agence »<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[81,46,82,79,14,80,78],"class_list":["post-221","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-stages-2020","tag-cohesion","tag-communaute","tag-complementarite","tag-division","tag-gestion","tag-priorisation","tag-specialisation"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/stages.dnmade-prevert.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/221","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/stages.dnmade-prevert.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/stages.dnmade-prevert.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stages.dnmade-prevert.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stages.dnmade-prevert.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=221"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/stages.dnmade-prevert.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/221\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":548,"href":"https:\/\/stages.dnmade-prevert.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/221\/revisions\/548"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/stages.dnmade-prevert.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=221"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/stages.dnmade-prevert.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=221"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/stages.dnmade-prevert.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=221"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}