Ce stage ayant commenc\u00e9 pendant la p\u00e9riode du confinement, le t\u00e9l\u00e9travail s\u2019imposait. De ce fait, mon exp\u00e9rience du travail en \u00e9quipe est assez particuli\u00e8re et in\u00e9dite pour une stagiaire dans une agence de communication.<\/p>\n\n\n\n
Avant de commencer mon stage je me demandais quels \u00e9taient les moyens de communication dans une agence et leur fonctionnement en p\u00e9riode de confinement ? Est-ce qu\u2019un travail de collaboration est possible malgr\u00e9 les kilom\u00e8tres nous s\u00e9parant ?<\/em><\/p>\n\n\n\n Pour travailler en \u00e9quipe \u00e0 distance, la communication est primordiale. Pour ce faire, nous utilisons diff\u00e9rents moyens de communication, qui sont le t\u00e9l\u00e9phone et des applications, comme Zoom pour des appels en vid\u00e9oconf\u00e9rence, tr\u00e8s utile pour travailler en direct sur des projets gr\u00e2ce au partage d\u2019\u00e9cran. Nous utilisons \u00e9galement Slack et WhatsApp afin de communiquer soit en groupe soit en priv\u00e9. L\u2019application Slack permet de cr\u00e9er des \u00ab canaux \u00bb de discussion, nous en cr\u00e9ons un pour chaque projet. Ainsi, quand nous travaillons sur un projet et que nous voulons faire part de certains d\u00e9tails au reste de l\u2019\u00e9quipe, nous utilisons le canal d\u00e9di\u00e9 \u00e0 ce projet pour se retrouver plus facilement dans les diff\u00e9rentes discussions. Nous cr\u00e9ons \u00e9galement des canaux avec les clients afin qu\u2019ils nous fassent des retours directement par Slack. Cette application est pratique car nous pouvons l\u2019utiliser sur un ordinateur et sur un t\u00e9l\u00e9phone. Elle permet \u00e9galement de transf\u00e9rer des fichiers et des documents volumineux, contrairement \u00e0 d\u2019autres applications comme WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n J’ai remarqu\u00e9 que je n\u2019utilise pas les m\u00eames outils de communication avec les diff\u00e9rentes personnes de l’\u00e9quipe. Par exemple, avec mon ma\u00eetre de stage, qui se charge d\u2019\u00eatre en relation avec les clients et qui d\u00e9croche les contrats, j\u2019utilise les applications Zoom, WhatsApp et Slack. Nous \u00e9changeons principalement gr\u00e2ce aux appels, plus ou moins longs, afin qu\u2019il me transmette les retours des clients pour le suivi de projet. Nous communiquons surtout gr\u00e2ce au t\u00e9l\u00e9phone et lorsque nous devons faire un point sur un projet, ou bien lui montrer o\u00f9 j\u2019en suis dans mon travail, nous utilisons zoom pour des appels plus longs, afin qu\u2019il me fasse des briefs. Cela me permet de faire des modifications pendant notre entretien pour qu\u2019il puisse voir le rendu via le partage d\u2019\u00e9cran.<\/p>\n\n\n\n J\u2019\u00e9change \u00e9galement avec une deuxi\u00e8me personne de l\u2019\u00e9quipe, le d\u00e9veloppeur web. Il est charg\u00e9 de d\u00e9velopper les sites ou les applications web, en suivant un cahier des charges et des wireframes. Nous communiquons principalement sur WhatsApp, nous utilisons de brefs messages vocaux, des messages textes, ou bien de courtes captures vid\u00e9os de nos \u00e9crans. Nous travaillons ensemble sur les projets, ce qui nous oblige \u00e0 communiquer continuellement au cours de notre avanc\u00e9e. Si l\u2019un de nous deux rencontre un probl\u00e8me nous en faisons part \u00e0 l\u2019autre et nous nous r\u00e9partissons les t\u00e2ches \u00e9galement par WhatsApp. Cette discussion permanente au cours du travail nous permet d\u2019aller plus vite et de savoir exactement o\u00f9 en est l\u2019autre. Ce proc\u00e9d\u00e9 est moins contraignant qu\u2019un appel vid\u00e9o, car cela nous d\u00e9tourne moins de notre travail. J\u2019ai pu r\u00e9aliser que nous travaillons aussi rapidement que si nous n\u2019\u00e9tions pas en t\u00e9l\u00e9travail et nous nous comprenons tout de m\u00eame facilement malgr\u00e9 la distance.<\/p>\n\n\n\n Ainsi, le t\u00e9l\u00e9travail ne nous a pas emp\u00each\u00e9 de communiquer correctement pour le bien des projets. En effet, gr\u00e2ce aux outils de communication actuels, nous pouvons \u00e9changer sans difficult\u00e9 et malgr\u00e9 la distance. La diff\u00e9rence des syst\u00e8mes de communication entre l\u2019\u00e9quipe s\u2019explique par nos r\u00f4les et nos besoins d\u2019\u00e9changes. Effectivement, lorsque je suis sur un projet de site et que je dois communiquer rapidement avec le d\u00e9veloppeur web, afin de pouvoir vite avancer sur le projet, nous pr\u00e9f\u00e9rons utiliser de courts et nombreux \u00e9changes. Par ailleurs, avec mon ma\u00eetre de stage je communique pour des briefs, ses appels sont souvent longs car il me fait un retour du client afin d\u2019am\u00e9liorer le projet. Cette p\u00e9riode m’a montr\u00e9 qu\u2019un travail en collaboration est possible et efficace malgr\u00e9 les kilom\u00e8tres qui nous s\u00e9parent. <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ce stage ayant commenc\u00e9 pendant la p\u00e9riode du confinement, le t\u00e9l\u00e9travail s\u2019imposait. De ce fait, mon exp\u00e9rience du travail en \u00e9quipe est assez particuli\u00e8re et in\u00e9dite pour une stagiaire dans une agence de communication. Avant de commencer mon stage je me demandais quels \u00e9taient les moyens de communication dans une agence et leur fonctionnement en p\u00e9riode … Continuer la lecture de « Les moyens et le fonctionnement de communication dans une agence en p\u00e9riode de confinement »<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[18,34,31,19],"class_list":["post-162","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-stages-2020","tag-communication","tag-equipe","tag-relation","tag-teletravail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/stages.dnmade-prevert.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/162","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/stages.dnmade-prevert.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/stages.dnmade-prevert.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stages.dnmade-prevert.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stages.dnmade-prevert.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=162"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/stages.dnmade-prevert.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/162\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":165,"href":"https:\/\/stages.dnmade-prevert.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/162\/revisions\/165"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/stages.dnmade-prevert.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=162"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/stages.dnmade-prevert.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=162"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/stages.dnmade-prevert.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=162"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}